ASSISTENZA INFORMATICA

Hai problemi con il tuo computer o hai bisogno di assistenza per la tua rete aziendale?

NOI ABBIAMO LA SOLUZIONE GIUSTA PER TE

L'assistenza informatica che offriamo ai nostri clienti prevede diverse possibilità, dalla progettazione  dell' architettura di rete all' assistenza sui singoli computer o applicativi.

 

In particolare mettiamo a punto l'infrastruttura di rete con l'installazione e la gestione di server dedicati e supportiamo gli utenti nella configurazione della sicurezza e degli accessi remoti alla loro rete aziendale tramite l'installazione di appositi firewall per prevenire attacchi esterni e la realizzazione di efficienti Vpn, ossia reti private virtuali, per garantire l'accesso da remoto.

 

L'assistenza sui computer prevede l'intervento in caso di necessità di ripristino hardware e/o dei sistemi operativi danneggiati o mal funzionanti con la possibilità di recuperare i dati danneggiati o persi.

 

Si esegue l'installazione e la configurazione di qualsiasi tipo di periferica quali stampanti, multifunzioni, router, dispositivi wireless etc. da collegare all'infrastruttura informatica.

 

Inoltre supportiamo i clienti nel risolvere i problemi di configurazione dei diversi device quali tablet o smartphone per integrarli e sincronizzarli alla propria rete aziendale.

HAI BISOGNO DI ASSISTENZA?

CONTATTACI

COSA TI OFFRIAMO:

  • Assistenza tecnica on site presso il cliente con o senza contratto
  • Assistenza tramite accesso remoto con help desk telefonico
  • Assistenza tecnica su sistemi Windows, Mac, server e periferiche
  • Progettazione e realizzazione di reti e sistemi client/server
  • Supporto per l'implementazione dei sistemi di networking

VUOI ESSERE TRANQUILLO E AVERE UN'ASSISTENZA CONTINUA?

In qualunque momento puoi optare per un contratto di assistenza informatica  oppure puoi acquistare dei pacchetti di crediti ore da utilizzare per interventi on site, da remoto o help desk telefonico.

 

In questo modo avrai la sicurezza di interventi veloci e puntuali e di un personale preparato che ti assisterà in caso di problemi o ti consiglierà la soluzione migliore per rendere efficienti i tuoi sistemi.

INOLTRE PUOI AFFIDARE A NOI I TUOI ACQUISTI INFORMATICI

Puoi  decidere di affidarti a noi per i tuoi acquisti informatici in quanto siamo in grado di soddisfare le tue richieste per la fornitura e la messa in opera di hardware e software dall'acquisto alla piena operatività proponendo anche un servizio continuativo ed efficiente di assistenza tecnica sulle soluzioni fornite.

Scopri anche il nostro servizio di assistenza telefonia>

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