CRM INTEGRAZIONE DATABASE AZIENDALE

 

PER AVERE TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE IN REAL TIME

 

 

Go Connect Panasonic consente di collegare il sistema di Unified Communication all'infrastruttura informatica.

Oggi in un mercato più selettivo ed attento ai costi, per ottimizzare e disporre di un servizio clienti sempre più efficiente ed efficace, è molto importante individuare il cliente che sta chiamando la vostra azienda, prima di rispondere alla sua telefonata, grazie alle informazioni in real time.

Non è mai stato cosi facile disporre delle informazioni relative alla clientela!

 

Go Connect

I principali vantaggi:

apertura automatica scheda cliente all'arrivo di una chiamata entrante

richiamo clienti con un click dalla scheda anagrafica

stato di presenza degli interni  (saprete anche con chi sono al telefono in real time)

rubriche contatti aziendali condivise e multiple

elenco chiamate entranti, uscenti o perse, etc

integrazione con Microsoft OutlookI®NTEGRAZIONE CRM CON

chiamata direttamente da una schermata web

pop-up scheda cliente con chiamate in arrivo

è possibile richiamare i contatti dalla rubrica Unified Communication

è possibile richiamare i contatti dalla rubrica Microsoft Outlook®

Database con cui  è possibile effettuare l'integrazione:

DOWNLOAD

Go Connect CRM

Brochure

Go Connect CRM

Scheda

Go Connect CRM - installazione e configurazione - Server

Manuale

Go Connect CRM - guida rapida di riferimento

Manuale

Go Connect CRM - manuale utente - User

Manuale

Inizio pagina

Accedere direttamente al proprio database aziendale per avere tutte le informazioni in real time

Go Connect
Go Connect

Ricevere una chiamata con tutti i dettagli

Go Connect

Trasferire una chiamata in entrata

Go Connect
Go Connect

Avere a disposizione la lista personale delle chiamate fatte, ricevute o perse

Go Connect

Accedere alla lista chiamate dei colleghi

Go Connect
Go Connect

Inizio pagina

Accedere alla rubrica contatti e chiamare con un click

Go Connect

Chiamare con un click direttamente dalle pagine web

 

Go Connect

Avere un collegamento diretto ai social network

Go Connect
Go Connect
Go Connect

Avere un collegamento diretto a Google

Go Connect
Go Connect
Go Connect

Avviare una chat con un collega dopo averne visualizzato lo stato di presenza

Go Connect
Go Connect

Inizio pagina

Collegamento alla pagina web di Go Connect Collegamento al partner Welcome Italia

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